| perche` con alcune persone ci capiamo subito? come possiamo farlo anche con qualcuno che non e` sulla nostra stessa lunghezza d`onda? da dove vengono i malintesi e come evitarli? come possiamo trasmettere il nostro messaggio? saper adattare la nostra comunicazione per capire e farci capire e` essenziale nel rapporto con gli altri. il process communication model? ci spiega la sottile e unica miscela dei sei tipi di personalita` (perseverante, razionale, immaginatore, promotore, ribelle, empatico), che possiamo ritrovare in ognuno di noi e nell`arte del comunicare insieme. le persone non vengono incasellate in spazi predefiniti, ma sono spinte a costruire ponti attraverso le loro differenze e a trovare un terreno condiviso. creato da taibi kahler, questo modello e` lo strumento che consente di capire come e perche` le persone comunicano. permette di comprende il comportamento proprio e altrui, cosi` da poter comunicare in modo efficace, analizzare conflitti e saper trovare una soluzione per ritornare a una comunicazione efficace. attraverso l`osservazione attiva delle persone e gli strumenti pratici che vengono illustrati, questo libro, presente in oltre 54 paesi, aiuta a comprendere e decodificare i comportamenti umani, insegna a riconoscere i punti di forza, gli stili manageriali, i driver motivazionali e gli atteggiamenti assunti sotto stress dalle persone. applicato in molti ambiti (educazione, coaching, management, healthcare, ecc.), permette a tutti di facilitare le relazioni, migliorare le performance e trarre il meglio da ogni dialogo o situazione. |
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